安裝或更新 Adobe 應用程序時出現錯誤代碼 10:現有GC安裝驗證失敗
錯誤代碼 10:現有 GC 安裝驗證失敗
錯誤代碼 10 表示 gccustomhook 在安裝最新版本的 Adobe 正版服務之前未能驗證用戶計算機上運行的舊版本的Adobe正版服務。
現有安裝位置為:
- Windows:C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\AdobeGCClient
- macOS:/Library/Application Support/Adobe/AdobeGCClient
解決方案
執(zhí)行以下步驟可糾正此錯誤:
- 刪除 AdobeGCClient 文件夾及其所有內容。
- 重新啟動 Creative Cloud 桌面應用程序。
- 根據您的要求,在顯示的 Adobe 正版服務同意對話框中接受或拒絕。